Telco Customer Care & Social Media Company
Telco Customer Care & Social Media Company

Telco Customer Care & Social Media Company

Centro de llamadas • Madrid

star 4.5 (33 Reseñas)
category Centro de llamadas category Agencia de marketing category Consultora de marketing language Web

info Acerca de

TELCO :-) nace en 1988 siendo la cuarta compañía del sector. Nuestro objetivo principal es desmarcarnos de los modelos impersonales y estandarizados, de las grandes plataformas de Telemarketing, somos “El Contact Center Amable”, un concepto basado en mantener una conversación natural de calidad, que evite sonar a Telemarketing. Estamos orgullosos de nuestro equipo de profesionales enamorados de su trabajo. Como especialistas en Marketing de Contacto con las empresas, tenemos tecnología y equipos dedicados a los sectores de: Formación, Automoción, eCommerce, HealthCare y ayudamos a otras empresas a desarrollar su propio “Contact Center Amable”. TELCO es una empresa 100% Española. "Un lugar donde las personas disfrutan hablando con personas"

location_on C/ de Pantoja, 10, Chamartín, 28002 Madrid, España

handyman Servicios

check_circle

Citas online

Opciones de servicio

check_circle

Servicios en las instalaciones

Opciones de servicio

check_circle

Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Accesibilidad

check_circle

Se necesita cita

Planificación

psychology

Resumen de las opiniones

verified Basado en reseñas reales, resumido con IA

La experiencia general de los clientes con este negocio de Telco Customer Care & Social Media Company es variada y refleja opiniones tanto positivas como negativas. La mayoría de las reseñas expresan una gran satisfacción con el servicio y el trato recibido, destacando la profesionalidad, la implicación y el trabajo en equipo de la empresa. Algunos clientes han destacado la sensación de pertenecer a una "gran familia" y han expresado su agradecimiento por el trato ejemplar que reciben como trabajadores.

Aspectos como la excelente atención al cliente, la buena gente que forma parte de la empresa y la sensación de estar en un entorno laboral acogedor son algunos de los puntos destacados por los clientes satisfechos. Un cliente incluso menciona que ha pasado siete años trabajando con la empresa y sigue sintiendo que forma parte de la familia Telco, lo que refleja la lealtad y la confianza que algunos clientes tienen en la empresa. Sin embargo, también hay opiniones negativas que expresan insatisfacción con el trato recibido y la percepción de que la empresa no cumple con lo que promete.

En general, la mayoría de las reseñas son positivas y reflejan una gran satisfacción con el servicio y el trato recibido. Sin embargo, es importante tener en cuenta las opiniones negativas y reconocer que no todos los clientes han tenido la misma experiencia positiva. La empresa puede aprender de estas críticas y trabajar para mejorar su servicio y trato al cliente, especialmente en cuanto a la percepción de humanidad y cercanía que algunos clientes sienten que no se cumple. En resumen, la experiencia general de los clientes con este negocio es positiva, pero también hay áreas de mejora que la empresa puede abordar para aumentar la satisfacción de todos sus clientes.

star Reseñas de Clientes

4.5
star star star star star

Basado en 33 reseñas

5 star
76%
4 star
15%
3 star
0%
2 star
0%
1 star
9%
LU

Luisa

Hace 8 años

star star star star star
JU

Julio Mangas

Hace 8 años

star star star star star

Empresa de Telemarketing con buena gente y excelente servicio

JU

Juan Manuel Martín Lorenzo

Hace 8 años

star star star star star
SA

sara almendros

Hace 8 años

star star star star star
JU

Juan Manuel Martin Lorenzo

Hace 8 años

star star star star star
RA

Raúl Burrueco Huertas

Hace 8 años

star star star star star
ZA

Zabamino Zabamino

Hace 8 años

star star star star star
MI

Miriam Ferrer

Hace 7 años

star star star star star
MO

Monica Cuenca Alcazar

Hace 7 años

star star star star star
JU

Juan Carlos Arribas Riaguas

Hace 7 años

star star star star star

rate_review Deja tu Reseña

Solo lo usaremos si necesitamos contactarte sobre tu reseña

0/1000 caracteres

Esta página está protegida por reCAPTCHA y se aplican la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.

Información de Contacto
location_on C/ de Pantoja, 10, Chamartín, 28002 Madrid, España

Ubicación

info

Aviso importante

La información mostrada en esta ficha ha sido recopilada de fuentes públicas proporcionadas por el propio negocio. Esta ficha debe servir únicamente como toma de contacto inicial. Recomendamos realizar una investigación más exhaustiva y solicitar referencias antes de contratar cualquier servicio.