smartketing
Agencia de marketing • Getafe
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Agencia de gestión de licencias y merchandising. Distribuidor de material deportivo.
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Resumen de las opiniones
verified Basado en reseñas reales, resumido con IA
Algunos clientes han destacado específicamente la ayuda y el apoyo recibido por parte del equipo de Smartketing, mencionando la facilidad para realizar cambios de talla o devoluciones. La empresa también ha demostrado ser flexible y dispuesta a encontrar soluciones a problemas inesperados, como cuando un cliente recibió un pedido dañado por la empresa de transporte. Sin embargo, no todos los clientes han tenido una experiencia positiva, con algunos mencionando problemas con la talla de los productos y la dificultad para contactar con la empresa.
En general, la experiencia de los clientes con Smartketing sugiere que la empresa se esfuerza por proporcionar un servicio de alta calidad y una atención al cliente personalizada. Aunque no todos los clientes han tenido una experiencia perfecta, la mayoría ha expresado su satisfacción con la empresa y ha recomendado sus servicios a otros. Es importante destacar que la empresa parece estar dispuesta a escuchar y resolver los problemas de los clientes, lo que sugiere un compromiso con la satisfacción del cliente y la mejora continua.
star Reseñas de Clientes
Basado en 59 reseñas
Manuel Sanz
Hace 5 años
Cumplimiento en los plazos de entrega 0. La coletilla, de plazos aproximados de entrega, lo utilizan muy bien. Eso sí, el pago íntegro del importe no tiene plazos aproximados, al momento. Atención telefónica 0. No atienden jamás. Respuestas a los correos electrónicos 0. También serán de plazos aprox...
txy72
Hace 4 años
Miguel Garcia
Hace 4 años
Después de comprar un pack de junior sigo dos semanas después sin tener noticias de ellos,el teléfono no lo cogen nunca,en ninguno de los que he podido encontrar,además los 5 correos a todas las direcciones que tienen.Demuestran ser una empresa poco seria o poco preocupada por sus clientes.
Ana M
Hace 4 años
No hay manera de contactar he realizado un pedido para que me lo envíen a casa y lo han enviado a tienda el pedido se ha perdido y no tengo como contactar con ellos nefacto
eva alonso
Hace 4 años
Genialllll,hacen logos para equipaciones,cosas de fútbol ,super bien👌👌👌👌
Alberto Nieto Sandoval Loro
Hace 4 años
No contestan al teléfono y el pedido no llega
eaa eaa
Hace 4 años
NUNCA CONTESTAN CUELGAN EL TELEFONO. Ya he enviado varios correos. En el enlace del seguimiento del pedido me dice que no hay ningún pedido en esa dirección.
Jose Angel Rodriguez
Hace 4 años
Paloma Cano Belmonte
Hace 4 años
MIGUEL ANGEL Herrero
Hace 4 años
Empresa de equipación deportiva. RECOMENDADO
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