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Agencia de marketing • Madrid

star 3.8 (35 Reseñas)
category Agencia de marketing language Web

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ACTIONS ha evolucionado de ser una compañía de Data Base Marketing Services a presentarse a fin de 2021 como The Customer Experience Company. Una compañía especialista en Experiencia de Cliente, con visión omnicanal, y capaz de cualificar, hacer seguimiento, activar e integrar el data en los sistemas CRM y de ventas del cliente.

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Resumen de las opiniones

verified Basado en reseñas reales, resumido con IA

La experiencia general de los clientes con ACTIONS es variada y refleja tanto aspectos positivos como negativos. Por un lado, muchos clientes han expresado su satisfacción con los servicios de la empresa, destacando la seriedad, eficiencia y profesionalismo de su equipo. Algunos han mencionado específicamente la capacidad de la empresa para manejar campañas de marketing telefónico, especialmente en el sector de la automoción, y han elogiado el trato cordial y respetuoso que recibieron. Además, se ha destacado el ambiente agradable de la empresa y su compromiso con el deporte femenino.

Sin embargo, también hay una serie de reseñas que expresan insatisfacción y, en algunos casos, acusaciones de prácticas comerciales dudosas. Algunos clientes han reportado problemas con cobros no autorizados relacionados con productos como cigarrillos electrónicos, y han expresado frustración por la falta de transparencia en la identificación de la empresa y la dificultad para comunicarse con los vendedores. Además, se ha criticado el uso de herramientas de extracción de datos y la realización de llamadas comerciales a números de teléfono registrados en la lista Robinson, lo que sugiere una posible falta de respeto por la privacidad de los clientes.

En conclusión, la experiencia de los clientes con ACTIONS es compleja y muestra tanto aspectos positivos como negativos. Mientras que muchos clientes han tenido experiencias muy satisfactorias con la empresa, otros han tenido problemas significativos. Es importante que la empresa tome en serio estas críticas y trabaje para abordar las preocupaciones de los clientes y mejorar su experiencia en general.

star Reseñas de Clientes

3.8
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Basado en 35 reseñas

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57%
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2 star
3%
1 star
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IR

Irene Nona

Hace 9 años

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JO

Jose Luis Sanchez Novillo

Hace 8 años

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Empresa con un ambiente muy agradable

CA

Carlos de la Calle

Hace 8 años

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MI

Miguel Doncel Rubias

Hace 8 años

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FE

Fernando M. Z.

Hace 8 años

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Empresa que utiliza dudosas herramientas de extracción de datos. Llamaron a mi domicilio queriendo venderme publicidad relacionada con la automoción, todo ello a pesar de tener ese número de teléfono inscrito en la lista Robinson. Deberían ser multados por la Agencia de Protección de Datos que nunca...

MA

Mayela Mujica

Hace 7 años

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Lo mejor en Marketing

JO

José Daniel Coelho Da Silva

Hace 7 años

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Excelente empresa de telemarketing una empresa tecnológica que está en proceso de expansión y el mundo del marketing

CA

Carlos Alcázar

Hace 7 años

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RA

Rafa

Hace 7 años

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FE

Felix Lopez

Hace 7 años

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Conocí el pasado mes de junio esta empresa de marketing telefónico entre otros servicios Tiene un equipo súper preparado ideal para hacer grandes campañas de captación de clientes. Tienen tablas por lo que saben tratar al cliente como si fuese suyo, cordial y con respeto Dominan especialmente el s...

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