Cristalware Consulting Services SLU
Consultora de marketing • Majadahonda
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Somos un empresa especializada en fidelizar grandes colectivos mediante asesoramiento jurídico integral y campañas de marcación que aseguran una comunicación activa y en tiempo real con todos los beneficiarios. Nuestro equipo de abogados y asesores especializados están preparados para acompañar, orientar y fortalecer la relación entre las organizaciones y sus beneficiarios, ofreciendo un servicio cercano, profesional y continuo que genera confianza y valor real. Soluciones de fidelización diseñadas a medida para empresas con grandes colectivos de clientes particulares, pymes y autónomos. Campañas de Marcación y Telemarketing de Fidelización para retención de beneficiarios, campañas de actualización de datos y encuestas de satisfacción.
location_on C. Las Norias, 92, 28221 Majadahonda, Madrid, España
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Resumen de las opiniones
verified Basado en reseñas reales, resumido con IA
Sin embargo, no todas las experiencias son positivas. Algunos clientes han tenido dificultades para contactar con el equipo y han sentido que no reciben el apoyo necesario. En particular, dos clientes han expresado su frustración y descontento con el servicio, mencionando la falta de comunicación efectiva y la falta de ayuda en momentos críticos. Estos clientes han sentido que el servicio es automático e impersonal, y que no reciben respuestas claras a sus preguntas y preocupaciones.
En general, la experiencia de los clientes con Cristalware Consulting Services SLU es muy positiva, con un equipo que se destaca por su profesionalismo y dedicación. Aunque hay algunos casos en los que el servicio no ha cumplido con las expectativas de los clientes, la mayoría de las reseñas sugieren que el equipo es capaz de ofrecer un servicio de alta calidad y personalizado. Es importante destacar que la empresa puede aprender de las experiencias negativas y trabajar para mejorar su comunicación y apoyo a los clientes.
star Reseñas de Clientes
Basado en 37 reseñas
Daniel Ruiz
Hace 3 años
Es la gestoría contratada por Bankia Mapfre Vida para tramitar sus siniestros y es imposible contactar con ellos. Te dicen que ya se pondrán en contacto contigo pero sólo van dejando pasar el tiempo
Cesar Alba Lozano
Hace 3 años
Imposible contactar con ellos. Por correo nada y por telefono el nimero desde el que te llaman no admite llamadas con lo cual tambien imposible
Elia ML
Hace 3 años
Por desgracia he estado intentando tramitar el cobro del seguro de vida de mi madre con esta empresa sin éxito. Se ha pasado el plazo de impuesto de sucesiones y ahora tendré que pagar un recargo. Su forma de trabajo es automática e impersonal, por lo que mandan mensajes repetitivos que no aclaran n...
Isabel Murbad
Hace 3 años
Os doy una estrella porque google es tan bueno que no deja puntuar con menos nota. Actualmente tengo abierto un expediente sobre un seguro de Amortización de Hipoteca de Bankia Vida, y esto roza ya el pitorreo, imposible ponerse en contacto con ellos, tan solo requieren documentación, la cual ya es...
andres pulido
Hace 3 años
ES UN PRODUCTO QUE ME HAN COLADO CON LETRA MUY PEQUEÑA,AL CONTRATAR ZURICH SEGUROS COMUNIDADES. EL SEGURO DE ZURICH, LO TUVE QUE CONTRATAR, PARA NO PAGAR COMI8SIONES EN BCO SABADELL. CUOTA DE 48,40 €, ADEMAS DE 760 € DEL SEGURO . EN DEFINITIVA, SACA DINEROS Y ADEMAS EN LETRA CAMUFLADA PEQUEÑISIM...
Francisco Miguel Fenoll Borja
Hace 3 años
No atienden el teléfono y si por error salta a alguien, te dicen que se toman nota y lo antes posible, es decir, nunca te devuelven la llamada. Son de lo peor que conozco.
María Amparo Pajares P
Hace 3 años
G Pol
Hace 3 años
José Luis Molinari
Hace 2 años
Imposible comunicarse por teléfono ni por mail, estaba tramitando declaración de IRPF con ellos y al no poder aclarar algunas dudas por más que lo intenté a través de correos electrónicos y horas de espera por teléfono con musiquita y "nuestros operadores se encuentran ocupados" decidí buscar a otro...
Karel Izquierdo
Hace 6 meses
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